Familienkasse Sachsen: adres dla rodzin z Polski
Ta strona jest dla rodzin z Polski, które wysyłają wniosek o Kindergeld albo dostały list z Chemnitz. Znajdziesz tu dokładny adres pocztowy, faks i telefon, dowiesz się, jak wysłać wniosek, żeby liczyła się data, i co znaczą listy, które przychodzą z Familienkasse.
Dlaczego Twoja sprawa trafia do Chemnitz
Zwykle Kindergeld prowadzi Familienkasse z okręgu, w którym mieszkasz. Inaczej jest, gdy Ty albo drugi rodzic mieszkacie lub pracujecie w innym kraju UE albo dostajecie stamtąd emeryturę. Wtedy sprawą zajmuje się wyznaczona Familienkasse dla danego kraju.
Dla Polski jest to Familienkasse Sachsen w Chemnitz. Polska ulotka Familienkasse nazywa ten urząd Kasą rodzinną. Familienkasse działa jako federalny urząd finansowy, a nadzoruje ją Bundeszentralamt für Steuern (BZSt).
Jeśli dzieci mieszkają w innym kraju UE niż Polska, właściwa może być inna Familienkasse, na przykład Mainz albo Nürnberg. Niektóre sprawy, na przykład dziecko z niepełnosprawnością, prowadzi Zentraler Kindergeldservice.
Adres pocztowy Familienkasse Sachsen
Ten adres pisz dokładnie tak, w czterech linijkach, jak drukuje go ulotka Familienkasse o sprawach transgranicznych:
Bundesagentur für Arbeit / Familienkasse Sachsen / 09092 Chemnitz / DEUTSCHLAND
Adres nie ma ulicy i to jest prawidłowe. Strona urzędu prosi: do pism używaj wyłącznie adresu pocztowego.
Faks, telefon i godziny otwarcia
Podpisany odręcznie wniosek możesz wysłać faksem. Strona urzędu nie podaje adresu e-mail, a wniosku e-mailem złożyć się nie da. Adresy e-mail Familienkasse Sachsen, które krążą w internecie, pochodzą ze stron prywatnych; nie znaleźliśmy ich w oficjalnych źródłach.
Nie znaleźliśmy też oficjalnej informacji, że na infolinii można rozmawiać po polsku. Przygotuj się na rozmowę po niemiecku i miej przed sobą numer Kindergeld.
| Kontakt | Dane (sprawdzone 23 października 2026) |
|---|---|
| Faks Familienkasse Sachsen | +49 371 567-1870 |
| Telefon w Niemczech, bezpłatnie | 0800 4 55 55 30, pon. do czw. 08:00 do 18:00, pt. 08:00 do 14:00 |
| Telefon z zagranicy, płatnie | 0049 911 1203 1010 |
| Terminy wypłat, automat | 0800 4 55 55 33, bezpłatnie, całą dobę |
| Godziny dla odwiedzających | wtorek 08:00 do 11:30 i 13:00 do 17:30, czwartek 08:00 do 12:00 |
| brak na stronie urzędu |
Jak wysłać wniosek, żeby liczyła się data
Kindergeld wstecz liczy się od miesiąca, w którym wniosek DOTRZE do Familienkasse. Dlatego ważniejszy od dnia nadania jest dowód, kiedy przesyłka doszła.
Kopie wystarczą, bo Familienkasse prowadzi akta elektroniczne: papier skanuje i po krótkim czasie niszczy. Oryginał aktu urodzenia wysłany pocztą raczej do Ciebie nie wróci.
- Sprawdź, czy wszystko jest podpisane: KG 1, każdy Załącznik dziecko, KG 51 i KG 54 od pracodawcy.
- Włóż do jednej koperty formularze i kopie dokumentów, nie oryginały. Zrób sobie kopię całości.
- Wyślij na adres 09092 Chemnitz. List polecony za potwierdzeniem odbioru da Ci dowód daty wpływu; to nasza praktyczna rada, a nie wymóg urzędu. Możesz też wysłać faks albo złożyć wniosek online z BundID.
- Gdy dostaniesz numer Kindergeld, wpisuj go na każdym piśmie i do dalszego kontaktu używaj wiadomości online.
- Na każdy list odpowiadaj w terminie, który w nim stoi; na dokumenty przy kontroli masz cztery tygodnie.
Wysłałeś wniosek do złego urzędu?
Jeśli wniosek trafił do innej Familienkasse, na przykład tej przy Twoim mieszkaniu w Niemczech, musi ona od razu przekazać go do Chemnitz. Do zasady 6 miesięcy liczy się wtedy data wpływu do pierwszej Familienkasse.
Jeśli wysłałeś go do zupełnie innego niemieckiego urzędu, który nie jest Familienkasse, ryzyko spóźnienia jest Twoje.
Wniosek można też złożyć w urzędzie od świadczeń rodzinnych w kraju zamieszkania, który przekaże go do Niemiec; data złożenia tam może się liczyć.
Jakie listy przychodzą z Chemnitz i co znaczą
Listy z Familienkasse są po niemiecku. Te słowa zobaczysz najczęściej:
Familienkasse Sachsen wymienia informacje ze stroną polską bezpośrednio, między urzędami. Dlatego list z Chemnitz może zapytać o 800 plus, o pracę partnerki w Polsce albo o zmianę adresu, nawet jeśli Ty nic nie zgłaszałeś. Odpowiadaj zgodnie z prawdą i dołącz kopie, o które proszą.
Jeśli Familienkasse żąda zwrotu, może go też potrącać z bieżącego Kindergeld, do połowy miesięcznej kwoty, a także do połowy dopłaty wstecz. Ile dokładnie, jest w liście.
| Na liście | Co to znaczy | Co zrobić |
|---|---|---|
| Kindergeld-Nr. (xxxFKxxxxxx) | Twój numer Kindergeld, 11 znaków | wpisuj go na każdym piśmie |
| Fragebogen | kwestionariusz kontrolny, w sprawach transgranicznych co najmniej raz w roku | odeślij z dokumentami w ciągu czterech tygodni |
| Anforderungsschreiben | prośba o dokumenty | odeślij kopie w terminie z listu |
| Bescheid | decyzja: przyznanie, odmowa albo zwrot | sprawdź kwotę i okres; jeśli się nie zgadzasz, Einspruch w ciągu miesiąca |
| Rückforderungsbescheid | żądanie zwrotu Kindergeld | cała kwota płatna miesiąc po doręczeniu; Einspruch nie wstrzymuje płatności |
Odwołanie (Einspruch): termin i jak go złożyć
Na Einspruch masz miesiąc od doręczenia decyzji. Jest bezpłatny. Złożysz go online (w Familienkassen-Profil albo przez eService Einspruch einlegen), pocztą albo osobiście. W sprawach transgranicznych możesz go złożyć także w urzędzie od świadczeń rodzinnych w drugim kraju, żeby dotrzymać terminu.
List wysłany w Niemczech uważa się za doręczony czwartego dnia po nadaniu, a list wysłany za granicę, także do Polski, miesiąc po nadaniu (§ 122 ust. 2 AO). Jeśli Einspruch zostanie oddalony, dostaniesz pisemną decyzję i masz miesiąc na skargę do sądu finansowego (Finanzgericht), gdzie są już opłaty sądowe.
W odwołaniu napisz, której decyzji dotyczy (data decyzji i numer Kindergeld), z czym się nie zgadzasz i dlaczego, a pismo podpisz. Jeśli chodzi o zwrot pieniędzy albo o delegowanie, rozważ pomoc doradcy podatkowego (Steuerberater) albo Lohnsteuerhilfeverein.
Kontakt online, gdy masz już numer Kindergeld
Wniosek możesz też złożyć online na familienkasse.de. Potrzebujesz do tego BundID, czyli niemieckiego konta obywatela; logujesz się e-dowodem albo certyfikatem ELSTER, a lista wymienia także tożsamości elektroniczne z innych krajów UE. Bez takiego logowania formularz drukujesz, podpisujesz i wysyłasz pocztą.
Gdy masz numer Kindergeld, możesz pisać do Familienkasse przez formularz Online-Mitteilung na stronie urzędu albo przez eService Mitteilungen an die Familienkasse. Familienkassen-Profil to stały kanał cyfrowy, w którym dostajesz też decyzje.
Tak samo zgłaszasz zmiany: nowe konto, przeprowadzkę, nową pracę któregoś z rodziców, koniec szkoły dziecka. Powiedzenie o tym pracodawcy albo ZUS nie wystarczy; Familienkasse musi usłyszeć to bezpośrednio.
W czym pomaga Geldback, a w czym nie
Geldback wybiera właściwą Familienkasse dla Twojej rodziny, drukuje dokładny adres i stronę tytułową, na której widać, kto gdzie podpisuje. Formularze wypełniasz, odpowiadając po polsku na pytania. Stała cena 59 €, bez prowizji.
Geldback nie wysyła, nie faksuje i nie śledzi przesyłki, nie rozmawia z Familienkasse, nie odpowiada na listy i nie składa za Ciebie odwołania. Nie jest połączony z Familienkasse i nie widzi stanu Twojej sprawy.
Pytania i odpowiedzi
Czy na kopercie muszę napisać ulicę?
Nie. Adres pocztowy Familienkasse Sachsen nie ma ulicy: Bundesagentur für Arbeit, Familienkasse Sachsen, 09092 Chemnitz, DEUTSCHLAND. Urząd prosi, żeby używać tylko tego adresu.
Czy Familienkasse Sachsen ma adres e-mail?
Strona urzędu nie podaje adresu e-mail. Gdy masz numer Kindergeld, piszesz przez formularz online; wniosku e-mailem złożyć się nie da.
Czy mogę wysłać wniosek faksem?
Tak, podpisany odręcznie wniosek na numer +49 371 567-1870. Zachowaj potwierdzenie wysłania faksu.
Czy mogę zanieść wniosek osobiście do Chemnitz?
Urząd ma godziny dla odwiedzających we wtorek i czwartek, ale nie sprawdziliśmy, czy przyjmuje tam wnioski w sprawach transgranicznych. Pewna droga to poczta, faks albo wniosek online.
Czy na infolinii mówią po polsku?
Nie znaleźliśmy oficjalnej informacji, że tak. Z Polski dzwonisz na płatny numer 0049 911 1203 1010.
Ile mam czasu na odwołanie od decyzji?
Miesiąc od doręczenia. Decyzja wysłana do Polski jest doręczona miesiąc po nadaniu, więc w sumie masz około dwóch miesięcy od nadania; nie zostawiaj tego na koniec.
Źródła
- Familienkasse Sachsen, strona urzędu w Chemnitz
- Familienkasse, Kindergeld w sprawach transgranicznych (KG 52 EU), styczeń 2026, rozdział 12
- Familienkasse, Merkblatt Kindergeld (KG 2), stan lipiec 2026
- Familienkasse, ulotka KG 2 po polsku, lipiec 2026
- BZSt, Dienstanweisung zum Kindergeld (DA-KG) 2026, V 5.2
- § 70 EStG: wypłata wstecz za 6 miesięcy
- § 122 AO: kiedy list uważa się za doręczony