Pomoc i najczęstsze pytania

Tu znajdziesz odpowiedzi na pytania, które ludzie najczęściej zadają o Geldback, o zwrot podatku z Niemiec i o Kindergeld na dzieci mieszkające za granicą.

Pomoc w skrócie

Geldback to program, z którego korzystasz samodzielnie. Odpowiadasz na pytania w swoim języku, Geldback wypełnia oficjalne niemieckie formularze, a Ty je podpisujesz i wysyłasz pocztą. Pieniądze trafiają od niemieckich urzędów prosto na Twoje konto bankowe.

Jeśli nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie, napisz na [email protected]. Możemy wyjaśnić, jak działa program, ale nie możemy udzielać indywidualnych porad podatkowych.

Pytania i odpowiedzi

Czy Geldback to oszustwo?

Nie. Geldback to program, który wypełnia oficjalne niemieckie formularze na podstawie Twoich własnych odpowiedzi. Nigdy nie prosi o dane do logowania do banku, nigdy nie dostaje Twojego zwrotu ani Twojego Kindergeld i nigdy niczego nie wysyła w Twoim imieniu. Szacunek widzisz, zanim zapłacisz, a płacisz stałą cenę, którą znasz z góry. Usługę prowadzi Morris Dragsbæk-Friis, osoba prywatna z Kopenhagi w Danii, i zawsze możesz napisać na [email protected]. Dobra zasada przy każdej usłudze: nigdy nikomu nie podawaj hasła do banku i uważaj na każdego, kto chce, żeby Twój zwrot trafił na jego konto.

Czy Geldback ma związek z państwem niemieckim?

Nie. Geldback jest niezależny. Nie jest częścią Finanzamtu, Familienkasse ani żadnego innego urzędu i nie ma z nimi związku. Nie sprawi, że urząd zdecyduje szybciej albo zapłaci więcej. Pomaga Ci przygotować kompletne formularze, które samodzielnie wyślesz na właściwy adres.

Kto może korzystać z Geldback?

Geldback jest dla osób z UE, które są albo były zatrudnione w Niemczech, głównie z Rumunii, Bułgarii i Polski. Część podatkowa jest dla pracowników, których dochodem w Niemczech była pensja, za lata 2022 do 2025. Część o Kindergeld jest dla rodziców, których dzieci mieszkają w innym kraju UE. Geldback nie jest dla osób prowadzących własną działalność i nie pomoże przy pensji opodatkowanej ryczałtowo, jak w wielu Minijobs, bo taki podatek nigdy nie jest zwracany.

Ile to trwa?

Odpowiedzi na pytania zajmują często mniej niż godzinę, jeśli masz dokumenty pod ręką. Po wysłaniu formularzy decyduje urząd. Rozpatrzenie zeznania podatkowego może trwać kilka miesięcy. Kindergeld na dzieci za granicą trwa często 4 do 6 miesięcy, bo Familienkasse sprawdza sprawę z Twoim krajem.

Za ile lat wstecz mogę odzyskać podatek?

Dobrowolne zeznanie można złożyć za ostatnie 4 lata. Zeznanie za 2022 musi dotrzeć do Finanzamtu do 31 grudnia 2026 r., za 2023 do 31 grudnia 2027 r., za 2024 do 31 grudnia 2028 r., a za 2025 do 31 grudnia 2029 r. Stempel pocztowy nie wystarczy: zeznanie musi dotrzeć na czas. Z Kindergeld jest inaczej: wypłaca się go wstecz maksymalnie za 6 miesięcy przed miesiącem, w którym dotrze Twój wniosek.

Co zrobić, jeśli zgubiłem(-am) Lohnsteuerbescheinigung?

Poproś pracodawcę albo byłego pracodawcę o nową kopię. Pracodawca wysłał też te same dane elektronicznie do urzędu skarbowego, więc informacje nie przepadły. Jeśli w jednym roku miałeś(-aś) kilku pracodawców, potrzebujesz zaświadczenia od każdego z nich.

Co zrobić, jeśli zgubiłem(-am) Steuer-ID?

Najpierw zajrzyj na Lohnsteuerbescheinigung albo na stary pasek wypłaty: jest tam wydrukowany 11-cyfrowy Steuer-ID. Jeśli go nie znajdziesz, możesz poprosić Federalny Centralny Urząd Podatkowy (BZSt) o ponowne przesłanie. Przychodzi tylko pocztą, nigdy telefonicznie ani e-mailem. To możliwe także wtedy, gdy mieszkasz teraz za granicą.

Czy potrzebuję adresu w Niemczech?

Nie. Możesz korzystać z Geldback i wysłać zeznanie podatkowe ze swojego kraju. Jeśli już nie mieszkasz w Niemczech, zeznanie trafia zwykle do Finanzamtu podanego na Twojej Lohnsteuerbescheinigung. Przy Kindergeld rodzic, który składa wniosek, może mieszkać w Twoim kraju. Jeśli Ty sam(a) mieszkasz w Niemczech, dołączasz potwierdzenie niemieckiego adresu, na przykład umowę najmu.

W jakich językach działa Geldback?

Możesz korzystać z Geldback po rumuńsku, bułgarsku, polsku albo angielsku. Formularze podatkowe są po niemiecku, bo tak wymaga Finanzamt. Formularze do Kindergeld są po niemiecku razem z rumuńskim, bułgarskim albo polskim.

Ile to kosztuje?

Zeznanie podatkowe kosztuje 49 € za pierwszy rok i 29 € za każdy kolejny rok. Kindergeld kosztuje 59 €, za wszystkie Twoje dzieci. Oba razem kosztują 89 €, plus 29 € za każdy kolejny rok podatkowy. Nie bierzemy prowizji od Twojego zwrotu. Agencje biorą zwykle od 14 do 20%.

Co, jeśli nie ma pieniędzy do odzyskania?

Szacunek widzisz, zanim zapłacisz. Jeśli z szacunku wynika, że nie ma nic do odzyskania, nic nie płacisz. Szacunek nie jest obietnicą: ostateczną kwotę ustala Finanzamt albo Familienkasse i może być wyższa albo niższa.

Jak wysłać formularze?

Wydrukuj formularze, podpisz je ręcznie i wyślij pocztą na adres, który poda Ci Geldback. Formularze do Kindergeld można też wysłać faksem. Skan ani zdjęcie wysłane e-mailem nie są przyjmowane. Geldback nie składa zeznań elektronicznie i niczego za Ciebie nie wysyła. Zachowaj kopię wszystkiego i wyślij wcześnie, jeśli zbliża się termin.

Drugi rodzic mieszka z dziećmi w kraju. Kto składa wniosek o Kindergeld?

Kindergeld jest wypłacany rodzicowi, z którym mieszkają dzieci. Jeśli dzieci mieszkają z drugim rodzicem w Twoim kraju, wniosek zwykle składa drugi rodzic, chociaż to Ty pracujesz w Niemczech. To Twoja praca w Niemczech daje rodzinie prawo do Kindergeld. Geldback pyta, gdzie kto mieszka, i wypełnia formularze na właściwą osobę. Ostateczną decyzję podejmuje Familienkasse.

Czy moje dane są bezpieczne?

Twoje dane są przechowywane w UE i zaszyfrowane. Geldback używa Twojego Steuer-ID i numerów identyfikacyjnych Twojej rodziny tylko za Twoją wyraźną zgodą i tylko do wypełnienia Twoich formularzy. O wgląd w dane albo ich usunięcie możesz poprosić pod adresem [email protected].

Czy Geldback powie mi, co zrobić w mojej sytuacji?

Nie. Geldback podaje ogólne informacje i wypełnia formularze na podstawie Twoich własnych odpowiedzi. Nie jest doradcą podatkowym. Po indywidualną poradę możesz zwrócić się do licencjonowanego doradcy podatkowego (Steuerberater) albo do stowarzyszenia pomocy podatkowej dla pracowników (Lohnsteuerhilfeverein).

Aktualizacja 23 października 2026