Familienkasse: adrese, trimiterea cererii și scrisori

Ce este Familienkasse

Familienkasse este instituția germană care decide cine primește Kindergeld și îl plătește. Face parte din Agenția Federală pentru Ocuparea Forței de Muncă (Bundesagentur für Arbeit). În Germania sunt mai multe Familienkassen.

Când un părinte sau un copil locuiește în altă țară din UE, cazul ajunge la o Familienkasse specială, aleasă după țară. Fiecare lucrează cu instituția pentru alocațiile familiale din acea țară.

Adresele Familienkasse pentru România, Bulgaria și Polonia

Contează țara în care locuiește celălalt părinte sau copilul. Aceste adrese au un cod poștal special pentru Familienkasse, deci nu trebuie să scrii strada. Scrie adresa pe plic exact așa:

• Ai trimis cererea la altă Familienkasse? Instituția greșită trebuie să o trimită mai departe, iar data la care a ajuns acolo contează. Adresa corectă tot te ajută să câștigi timp.
• Cererea poate fi depusă și la instituția pentru alocații familiale din țara ta, care o trimite mai departe.

Cum trimiți cererea

O cerere de Kindergeld trebuie făcută în scris și semnată de mână. O poți trimite prin poștă sau prin fax, dar nu pe email:

• Prin poștă. Așa se face de obicei. Pune toate formularele și copiile într-un singur plic.
• Prin fax. Un fax cu formularele semnate este acceptat.
• Nu pe email. O scanare sau o poză a formularelor trimisă pe email nu este acceptată drept cerere.

Sfaturi pentru trimitere

Lucrurile mărunte fac cazul mai ușor de rezolvat:

• Semnează fiecare formular unde este nevoie. Pe KG 1 semnează și celălalt părinte, ca să își dea acordul.
• Trimite copii după acte, de exemplu după certificatele de naștere, nu originalele.
• Scrie numele și data nașterii pe fiecare pagină în plus.
• Păstrează o copie după tot ce trimiți și notează data la care ai pus plicul la poștă.
• Dacă poți, trimite-o recomandat cu confirmare de primire (Einschreiben mit Rückschein), ca să ai dovada că a ajuns.

Cât durează

Pentru copiii care locuiesc în străinătate, o decizie durează adesea 4 până la 6 luni. Familienkasse trebuie să verifice cu instituția din țara ta dacă acolo se plătește o alocație pentru copii și cât.

Așteptarea lungă nu te costă bani, cu condiția ca cererea ta să fi ajuns. Kindergeld se plătește în urmă pentru cel mult 6 luni înainte de luna în care ajunge cererea și, de atunci încolo, și pentru lunile în care aștepți.

Cum urmărești cererea

După ce cazul tău este înregistrat, scrisorile de la Familienkasse arată numărul tău de Kindergeld (Kindergeldnummer). Scrie acest număr pe fiecare scrisoare pe care o trimiți mai târziu. Așa îți găsesc dosarul mult mai ușor.

Dacă nu ai primit nicio veste de mult timp, poți scrie la Familienkasse și poți întreba cum stă cererea, cu numele, data nașterii și numărul de Kindergeld. Broșura despre Kindergeld (KG 2) dă acest număr de telefon pentru apeluri din străinătate: +49 911 1203 1010. Actele și schimbările de mai târziu se pot trimite și prin serviciile online ale Familienkasse.

Scrisori pe care le poți primi

Scrisorile de la Familienkasse sunt în germană. Citește-le cu atenție și nu le ignora:

• O scrisoare cu numărul tău de Kindergeld.
• O cerere de acte sau de informații. De exemplu, o adeverință de la școală, o dovadă a adresei sau detalii despre alocațiile din țara ta. Aceste scrisori sunt normale. Răspunde înainte de data din scrisoare. Dacă nu răspunzi, Familienkasse poate decide fără informațiile care lipsesc.
• Decizia, numită Bescheid. În ea scrie dacă primești Kindergeld, cât pe lună și de când. Dacă Germania plătește doar diferența față de alocația de acasă, scrie și asta.
• Mai târziu poți primi scrisori în care ți se cere să îți confirmi datele.

Cum te ajută Geldback

Geldback completează KG 1, Anlage Kind și Anlage Ausland din răspunsurile tale și îți dă adeverința pentru angajator, KG 54. Îți arată Familienkasse potrivită pentru țara ta și o pagină de însoțire care îți spune cine semnează și unde. Formularele le trimiți singur(ă). Geldback nu are legătură cu Familienkasse.