Jak działa Geldback

To proste: odpowiadasz na pytania w swoim języku, a program wypełnia oficjalne niemieckie formularze. Ty je podpisujesz i wysyłasz samodzielnie.

Krok 1: Sprawdź, ile możesz dostać

Zacznij od kalkulatora. Zadaje kilka krótkich pytań: jak długo pracowałeś(-aś) w Niemczech, ile zarabiałeś(-aś), o Twoją rodzinę i o to, gdzie mieszkają Twoje dzieci. Zajmuje to kilka minut.

Potem widzisz szacunek tego, co możesz odzyskać: zwrot podatku z Niemiec, Kindergeld albo jedno i drugie. Szacunek jest za darmo. Płacisz tylko wtedy, gdy chcesz iść dalej.

Krok 2: Odpowiadasz na pytania na telefonie, w swoim języku

Geldback działa na telefonie. Możesz wybrać rumuński, bułgarski, polski albo angielski. Pytania są krótkie i używają zwykłych słów, a nie języka urzędu skarbowego.

Do niektórych pytań potrzebujesz dokumentu, na przykład Lohnsteuerbescheinigung albo aktów urodzenia dzieci. Geldback mówi Ci, jakiego dokumentu potrzebujesz i gdzie znaleźć numer, o który pyta.

  • Do zeznania podatkowego: Twoja praca, zarobki, rodzina, mieszkanie i przejazdy do domu.
  • Do Kindergeld: Twoje dzieci, gdzie mieszkają, z kim mieszkają i czy drugi rodzic pracuje.
  • Twój Steuer-ID i konto bankowe, żeby pieniądze mogły trafić do Ciebie.

Krok 3: Dostajesz wypełnione formularze

Gdy Twoje odpowiedzi są kompletne, Geldback wypełnia za Ciebie oficjalne niemieckie formularze. Zanim je wydrukujesz, sprawdza, czy nie brakuje danych i czy nie ma typowych błędów.

Dostajesz jeden plik ze wszystkim, czego potrzebujesz:

  • Wypełnione formularze, gotowe do druku.
  • Stronę przewodnią, na której widać, kto podpisuje którą stronę.
  • Listę dokumentów do dołączenia, na przykład kopii aktów urodzenia.
  • Pełny adres pocztowy Twojego Finanzamtu albo Twojej Familienkasse.

Krok 4: Podpisujesz i wysyłasz samodzielnie

Wydrukuj formularze na papierze. Podpisz je ręcznie. Jeśli współmałżonek albo drugi rodzic też musi podpisać, on również podpisuje. To może oznaczać wysłanie stron do domu albo podpisanie ich podczas wizyty.

Potem wyślij formularze pocztą na adres, który poda Ci Geldback. Formularze do Kindergeld można też wysłać faksem. Niemieckie urzędy nie przyjmują skanu ani zdjęcia wysłanego e-mailem.

Geldback niczego za Ciebie nie wysyła i nie działa w Twoim imieniu. Twoje dokumenty są pod Twoją kontrolą. Zachowaj kopię wszystkiego, co wysyłasz.

Co dzieje się po wysłaniu formularzy

Finanzamt albo Familienkasse sprawdza Twoje dokumenty. Czasem przysyła list z prośbą o więcej informacji albo o inny dokument. Przeczytaj go uważnie i odpowiedz przed datą podaną w liście.

Na końcu dostajesz pocztą decyzję na piśmie. Nazywa się Bescheid. Przy zeznaniu podatkowym to Steuerbescheid. Widać w nim, ile podatku zapłaciłeś(-aś), ile należało zapłacić i ile dostajesz z powrotem. Przy Kindergeld widać kwotę miesięczną i od kiedy jest wypłacana.

Ile to trwa

Wypełnienie formularzy z Geldback zajmuje często mniej niż godzinę, gdy masz już dokumenty pod ręką.

Urzędy potrzebują więcej czasu. Rozpatrzenie zeznania podatkowego może trwać kilka miesięcy. Kindergeld na dzieci mieszkające za granicą trwa często 4 do 6 miesięcy, bo Familienkasse sprawdza sprawę z Twoim krajem. Geldback nie może tego przyspieszyć.

Pieniądze trafiają prosto na Twoje konto bankowe. Geldback nigdy ich nie dostaje.

Jak działa Geldback i czego nie robi

Geldback to program, z którego korzystasz samodzielnie. Wypełnia formularze na podstawie Twoich własnych odpowiedzi i podaje ogólne informacje. Nie jest doradcą podatkowym i nie doradza w Twojej indywidualnej sprawie. Nie jest częścią Finanzamtu, Familienkasse ani żadnego innego urzędu i nie ma z nimi związku.

Pytania i odpowiedzi

Czy potrzebuję komputera?

Nie. Na wszystkie pytania możesz odpowiedzieć na telefonie. Potrzebujesz tylko drukarki albo punktu ksero, żeby wydrukować formularze.

Czy muszę znać niemiecki?

Nie. Pytania i pomoc są w Twoim języku. Formularze podatkowe są po niemiecku, bo tak wymaga Finanzamt. Formularze do Kindergeld są po niemiecku razem z rumuńskim, bułgarskim albo polskim.

Czy Geldback składa moje zeznanie elektronicznie?

Nie. Geldback daje Ci wypełnione formularze papierowe. Podpisujesz je ręcznie i wysyłasz pocztą samodzielnie.

Co, jeśli urząd przyśle mi list?

Przeczytaj go i odpowiedz przed datą podaną w liście. Listy z prośbą o jeszcze jeden dokument to normalna rzecz i nie znaczą, że coś jest nie tak.

Aktualizacja 23 października 2026